世界要闻:拉卡拉多维产品矩阵加速数字化转型战略全面落地


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当前,在做大做优做强数字经济的政策指引下,加强数字经济基础设施建设、提升数字产业创新能力、加速产业数字化转型已成为未来的经济发展重点。各地也纷纷出台相关政策,对本地的数字经济发展进行具体规划。刚刚出台的《北京市数字经济促进条例》就将促进数字经济发展作为重要战略,鼓励各机构利用自身优势参与北京数字经济建设。

据信通院《中国数字经济发展报告(2022)》数据显示,2021年,我国数字经济规模达到45.5万亿元,同比名义增长16.2%,占GDP比重达到39.8%。数字经济在国民经济中的地位越来越凸显。

数字支付是数字经济发展的重要基础支撑,第三方支付机构亦是数字要素驱动产业之一,作为该领域的头部企业,拉卡拉支付股份有限公司(下称“拉卡拉”,300773.SZ)自上市以来,定位于“商户数字化经营服务商”,坚持支付为民,从支付、科技、供应链等维度助力商户数字化转型升级。今年下半年以来,拉卡拉已将“数字化转型”提升至公司战略高度,引领业务、产品整体优化升级,加速商户数字化服务高效落地,助推数字中国建设,服务实体经济发展。

通俗来讲,数字经济主要是以互联网为载体,基于数据资源,利用信息技术来提供产品和服务,以及提高各类市场主体经营效率的新经济形态,数字基础设施建设、数字技术服务、数字技术的应用等都是数字经济的重要部分。拉卡拉的业务则涉及了数字经济的主要方面。

据拉卡拉2022年半年报,拉卡拉在上半年一方面通过数字人民币及“支付+”SaaS服务,在做好数字人民币这一重要数字经济基础设施的推广和建设之外,加快产业支付发展,通过科技能力,为行业商户提供个性化、多样化的数字支付服务;另一方面加大深化商户数字化服务力度,业务触达至商家供应链、支付科技能力输出等领域。

今年下半年,拉卡拉重点推出拉卡拉商户数字钱包、拉卡拉开放平台等新产品,构建了更加完备的数字化产品体系,将“数字化转型”战略思路落到实处,也为优化商户数字化服务能力奠定了基础。

其中,拉卡拉商户数字钱包是集成了拉卡拉多维服务的核心产品。在收款功能基础上,该产品还聚合了银行补贴等优惠活动,以及采购、营销、资金及店铺管理等功能。据相关负责人介绍,拉卡拉商户数字钱包可以应用于所有商户经营场景,它将形成一个为商户提供多维度数字化服务的超级入口。

拉卡拉商户数字钱包对拉卡拉的价值显而易见,超级入口意味着海量的商户流量,“钱包”全面且灵活的服务模块,对商户是巨大的吸引力,通过一个工具,就可以完成收款、对账、进货、营销、领取银行补贴等,使其经营化繁为简。并利于拉卡拉内部业务协同,形成良性循环,用“数字化”全面提升业务效能。

拉卡拉“数字化转型”战略的另一重拳,则是近期推出的“拉卡拉开放平台”,该平台是基于拉卡拉在支付通道、订单、账户、结算、计费、增值以及管理等方面的技术能力优势,将基础能力封装成最小单元,各个单元可以自由组合,为有开发能力的企业用户提供如“搭积木”般的数字化经营解决方案。该平台还可针对医疗、汽车销售等不同行业定制相应的场景解决方案,有效地解决客户的各类垂直需求。

据相关负责人介绍,拉卡拉最新研发的技术能力,都会在开放平台向商家和企业开放,包括SaaS厂商也可以通过该平台与拉卡拉建立联系。如果拉卡拉商户数字钱包是一个集成拉卡拉各项服务的底层工具,开放平台则是一个集成了拉卡拉全部技术实力的产品中台,两者在不同的维度上,为各类商户和企业提供数字化服务。

此外,针对零售商户收银、采购、店铺管理等具体的经营需求,拉卡拉还推出了“云超门店数字化经营平台”,主要包含“云当家”门店经营系统、“云掌柜”采购系统,为商户提供智能选品、智能补货、订单处理、仓储操作、物流配送等服务,赋能零售门店及其上游供应链数字化改造,助力商户提质增收。

在其他行业服务方面,拉卡拉为中小银行提供技术输出的“云收单”以及“银行社区生态圈”等产品,为银行提供寻客-获客-运营的全流程系统工具支持,还有针对连锁类商户提供个性化的资金管理解决方案等。

目前,拉卡拉商户数字钱包、拉卡拉开放平台,云超门店数字化经营平台及面向不同客群、场景的各类服务、产品,共同构成了拉卡拉针对商户、企业、中小银行等各类用户完整的数字化服务体系,覆盖支付,资金管理、运营管理、营销、供应链等经营的各个方面,持续丰富拉卡拉“商户数字化经营服务商”的内涵,深化拉卡拉“数字化转型”的整体战略实施,在建设数字中国的政策导向下,为实体经济的发展注入新效能。

关键词: 开放平台 经济发展